CONTOH KOMUNIKASI

Terdapat dua contoh komunikasi iaitu Komunikasi lisan(verbal) dan bukan lisan( non verbal)




1. Komunikasi Lisan

• Menekankan aspek bahasa perucapan, penulisan dan pertuturan dalam memberi pendapat atau    berkongsi makna bersama dengan manusia yang lain.
• Terdapat simbol-simbol atau kod-kod tertentu yang mengambarkan sesuatu situasi.
• Kadang-kadang bersifat abstrak dan tidak jelas terutama dalam konteks budaya.
• Memberi kesan secara langsung/tidak langsung .
• Dilakukan dengan sengaja/tanpa sengaja.

Secara umumnya untuk berkongsi maklumat

• Menjelaskan makna mesej yang tersurat/tersirat
• Membantu menguasai realiti komunikasi yang berlaku
• Membolehkan proses pemikiran, pentafsiran pengertian dan pemilihan.
• Membentuk atau mengelak jalinan hubungan
• Membentuk identiti individu
• Membantu dalam pencarian dan perkongsian maklumat
• Menyesuaiklan situasi dalam pelbagai konteks.
• Memantau proses komunikasi yang berkesan.

2.  Komunikasi Bukan Lisan

• Komunikasi bukan lisan – semua bentuk komunikasi yang bertujuan menyampaikan mesej atau maklumbalas tanpa menggunakan perkataan atau memperkukuhkan komunikasi lisan.
• Boleh menyampaikan sesuatu maklumat  menerusi komunikasi sama ada disengajakan atau tidak (tanpa disedari)
• Dapat dilihat dalam nada suara, ekspresi wajah dan reaksi isyarat semasa dalam proses berkomunikasi secara bersemuka.
• Terhasil dari situasi yang ditafsir berdasarkan persepsi yang dibuat.

fungsi-fungsi:

• Membantu proses pembentukan mesej dan mengukuhkan mesej lisan
• Menjana persepsi terhadap sesuatu perkara
• Menjelaskan pelbagai tahap dan bentuk jalinan hubungan
• Memerihalkan perasaan
• Membantu dalam pengurusan interaksi

Komunikasi bukan lisan

Simbol-Simbol